রেফারেন্স

ib7-তে খেলার শর্ত ও আপনার অধিকার

এই পাতায় আমরা বলছি কীভাবে ib7 কাজ করে, আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং বাংলাদেশে আপনার স্থানীয় আইনের সাথে কীভাবে মানানসই। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা, খেলা আর…

স্পষ্ট ও সহজ শর্তাবলীস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ib7 ib7-তে খেলার শর্ত ও আপনার অধিকার
সাহায্য পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আমাদের সহায়তা দল সবসময় খোলা থাকে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা কোনো নিয়মকানুন সম্পর্কে সন্দেহ থাকলে আমাদের চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকন খোলেন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, বর্ণনা এবং সমস্যা নিয়ে ইমেইল পাঠান। বিস্তারিত তথ্য দিলে দ্রুত সমাধান…
মোবাইল অ্যাপ সহায়তা অ্যাপ্লিকেশনে প্রোফাইল খুলে সাপোর্ট অপশন খোলেন। সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আপনার নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

ib7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে যাচাই করা হয়। অ্যাকাউন্টে কেউ অননুমোদিত প্রবেশ করলে বা…

পাসওয়ার্ড ও লগইন

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং কাউকে বলবেন না। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় পাল্টাতে পারেন। অপ্রত্যাশিত লগইন দেখলে সাথে সাথে আমাদের…

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket — এই সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট আমাদের সাথে যুক্ত করা হলে…

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও কিছু তথ্য আইনি কারণে সংরক্ষণ করা হয়। কোন ডেটা কত দিন রাখা হয় তা গোপনীয়তা নীতিতে…

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

ib7 সেশন উন্নতি এবং লগইন স্মরণীয় করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু…

তথ্য বিভাজন

আপনার খেলার তথ্য, জমা-উত্তোলন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় শুধু…

পরিবর্তন অনুরোধ করুন

আপনার নাম, ইমেইল বা অন্য তথ্য সংশোধনের অনুরোধ সাপোর্ট টিমে পাঠান। যাচাই করার পরে আমরা আপডেট করি।

ib7 অ্যাকাউন্ট খোলা, বন্ধ ও সাসপেন্ড

অ্যাকাউন্ট খোলা, বন্ধ ও সাসপেন্ড

নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার সত্য নাম, বয়স, ফোন নম্বর ও ঠিকানা লাগবে। আমরা এই তথ্য যাচাই করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনি আইনত সে বয়সে পৌঁছেছেন। খেলা বন্ধ করতে চাইলে নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন; আমরাও যেকোনো সময় কারণ দেখিয়ে সাসপেন্ড করতে পারি — বিশেষত যদি জালিয়াতি, দ্বিগুণ অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী লঙ্ঘন সন্দেহ হয়।

  • নিবন্ধনে সত্য তথ্য অপরিহার্য
  • অ্যাকাউন্ট সরাসরি বন্ধ করা যায়
  • লঙ্ঘনে অবিলম্বে সাসপেন্ড হতে পারে
ib7 জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট শর্তাবলী

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট শর্তাবলী

ib7-তে bKash, Nagad, Rocket আর অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে টাকা জমা দিতে পারেন। প্রতিটি জমার সাথে কমিশন বা ফি থাকতে পারে — অ্যাকাউন্ট খোলার সময় তা দেখানো হয়। উত্তোলনের জন্য আপনি একই পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করবেন যা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন। উত্তোলন অনুরোধ জমা পড়ার পর আমরা যাচাই করি — এটা সাধারণত কয়েক ঘণ্টা লাগে, কিন্তু ব্যাংক ছুটির দিনে বেশি সময় হতে

পারে। উত্তোলনে ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা আছে।

  • bKash, Nagad, Rocket সব সময় উপলব্ধ
  • জমা ও উত্তোলন উভয়েই ফি লাগে
  • উত্তোলন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
ib7 ন্যায্য খেলা এবং গেম নিয়মকানুন

ন্যায্য খেলা এবং গেম নিয়মকানুন

ib7ের সব গেম — লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট, স্পোর্টস বেটিং — ন্যায্য এবং নিরীক্ষিত। প্রতিটি গেমের RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) তথ্য সেখানে দেখানো হয় যেখানে গেম বা প্রদানকারী তা প্রকাশ করে। স্পোর্টস বেটিং ফলাফল সরাসরি অফিসিয়াল উৎস থেকে টানা হয়। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল স্ট্রিম সরাসরি স্টুডিও থেকে আসে। কোনো গেমে অস্বাভাবিক আচরণ দেখলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • সব গেম নিরীক্ষিত এবং ন্যায্য
  • খেলার ইতিহাস অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত
  • বিতর্ক সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান হয়
ib7 অনুমোদিত নয় এমন আচরণ এবং সীমাবদ্ধতা

অনুমোদিত নয় এমন আচরণ এবং সীমাবদ্ধতা

ib7ে নিম্নলিখিত কাজ করা যায় না: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট, নকল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা, বট বা স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার, অন্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা, মধ্যস্থতাকারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে লেনদেন চালনা, এবং আইনি ফাঁক খুঁজে গেম পরিণতি হ্যাক করা। এসব করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে সাসপেন্ড হবে এবং লাভ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। স্বচ্ছতার জন্য আমরা নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারীর সাথে সহযোগিতা করতে

পারি।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • অটোমেশন এবং বটস গ্রহণযোগ্য নয়
  • জালিয়াতি সন্দেহে অবিলম্বে পদক্ষেপ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জানা প্রশ্ন

নিচে ib7 শর্তাবলী সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয় তার উত্তর পাবেন।

না। প্রতি ব্যক্তি শুধু একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। দুটো অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে উভয়ই সাসপেন্ড করা হবে এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পরিবারের সদস্যদের আলাদা অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে শুধু তাদের নিজস্ব ডেটা দিয়ে নিবন্ধিত হলে।

বেশিরভাগ সময় মিনিট খানেক। তবে নেটওয়ার্ক বা আপনার ব্যাংক/ওয়ালেটের দিক থেকে বিলম্ব হলে বেশি হতে পারে। জমা অ্যাকাউন্টে দেখা না গেলে সাপোর্ট টিমকে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ জানান।

উত্তোলনের অনুরোধ জমা পড়ার পর আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি। ব্যাংক ছুটির দিনে, রাতের সময় বা দীর্ঘ ছুটির সময় দেরি হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টে স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা আইনি কারণে। সাসপেন্ডের কারণ জানতে সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন। চিরস্থায়ী সাসপেনশন সাধারণত আর খোলা যায় না।

হ্যাঁ। ib7 এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য রক্ষা করে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় শুধু আইন মেনে চলার জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত জানায় কীভাবে ডেটা ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। সব গেম স্বাধীন অডিটর দ্বারা পরীক্ষিত এবং যাচাইকৃত। লাইভ টেবিল সরাসরি স্টুডিও থেকে স্ট্রিম হয়, স্লট RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করে, এবং স্পোর্টস বেটিং অফিসিয়াল ফলাফল থেকে আপডেট হয়। আমরা ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় যা ব্যালেন্স থাকে তা উত্তোলনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সব পেন্ডিং বেট সমাপ্ত হওয়ার পরে শুধু বের করা যায়। ঐতিহাসিক লেনদেন আইনি কারণে রেকর্ড থাকে।